Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Έλεγχος & Ειδοποίηση

  1. Πότε θα λαμβάνω email ειδοποιήσης από την υπηρεσία σας;
  2. Πως καθορίζετε ότι ένα website ή ένας server είναι εκτός λειτουργίας;
  3. Στέλνετε ειδοποιήσεις μέσω SMS?
  4. Πως μπορώ να προσθέσω μια push contact;
  5. Ποιά υπηρεσία push πρέπει να χρησιμοποιώ;
  6. Πως μπορώ να γνωρίζω αν οι υπηρεσίες σας χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο του website μου ή του server μου;
  7. Κάποιος φαίνεται να χρησιμοποιεί την υπηρεσία σας για να ελέγχει το website μου ή τον server μου!
  8. Γιατί λαμβάνω ειδοποιήσεις με αντίστροφη σειρά (ειδοποίηση UP ακολουθούμενη από ειδοποίηση DOWN);
  9. Γιατί βλέπω πολλές φορές πολλούς σύντομους χρόνους εκτός λειτουργίας;
  10. Γιατί λαμβάνω σφάλμα "unknown host xxx" ενώ μπορώ ακόμα να προσπελάσω το website/server μου;
  11. Τι πρέπει να παρατηρώ όταν χρησιμοποιώ PING;
  12. Πώς ελέγχω ASP/PHP/JSP/Coldfusion;
  13. Πως μπορώ να ελέγχω database servers που βρίσκονται πίσω από firewall;
  14. Πως ελέγχω websites που προστατεύονται από συνθηματικό;
  15. Πως δείχνω τα στατιστικά του χρόνου απρόσκοπτης λειτουργίας του website/server μου στο website μου;
  16. Πως διακόπτω τον έλεγχο κατά τη διάρκεια προγραμματισμένης διακοπής λειτουργίας;
  17. Πως στέλνω αυτόματα αίτημα επανεκκίνησης στον πάροχό μου κατά τη διάρκεια μιας διακοπής λειτουργίας;
  18. Πως να εμποδίσω τον έλεγχο από το να επηρεάζουν τα στατιστικά του website μου;
  19. Χρησιμοποιώ T-Mobile USA και δε λαμβάνω SMS από την υπηρεσία σας.

Τεχνικά

  1. Ελέγχετε από πολλαπλές τοποθεσίες;
  2. Η αναφορά σας για το χρόνο εκτός λειτουργίας φαίνεται λανθασμένη ή δεν συμφωνεί με αυτή του παρόχου web μου.
  3. Η ενεργή παρακολούθηση σας θα καταναλώσει το bandwidth του website/server μου αισθητά;

Χρέωση

  1. Ενδιαφέρομαι για την εγγραφή, αλλά δεν ξέρω τον τρόπο.
  2. Πως ενημερώνω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας στον PayPal;
  3. Πως χρησιμοποιώ τη μέθοδο πληρωμής μέσω "χρημάτων";
  4. Πως υπολογίζω το πλήθος των θυρών που χρειάζομαι;

Άλλα

  1. Μπορώ να διαχειρίζομαι περισσότερα από ένα websites ή servers σε ένα λογαρισμό;
  2. Γιατί είναι το website μου ή ο server μου υπό περιορισμό;